Datenschutzerklärung

Stand: 30. Oktober 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Angebote bearbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben. Wir richten uns nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

SMART DEPART GmbH Bahnhofstrasse 25 8703 Erlenbach ZH Schweiz E-Mail: info@smart-depart.com

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser Adresse.

2. Besuch unserer Website und Hosting

Unsere Website wird bei Squarespace betrieben (Squarespace Ireland Limited, Dublin, Irland; Muttergesellschaft Squarespace Inc., USA). Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten erfasst, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb der Website nötig. Rechtsgrundlage nach DSGVO ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Dateien, die Ihr Browser speichert. Notwendige Cookies sorgen dafür, dass die Website funktioniert. Weitere Cookies setzen wir für die Reichweitenmessung ein (siehe Ziffer 7). Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren. Einzelne Funktionen der Website können dann eingeschränkt sein.

4. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, bearbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den Betreff und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Formulardaten werden über Squarespace übermittelt und gespeichert. Rechtsgrundlage nach DSGVO ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

5. Terminbuchung über Calendly

Für die Buchung von Beratungsterminen nutzen wir Calendly (Calendly LLC, USA). Wenn Sie einen Termin buchen, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der gewählte Termin und allfällige Angaben im Buchungsformular an Calendly übermittelt. Calendly kann dabei auch technische Daten wie Ihre IP-Adresse erfassen. Die Daten können in den USA bearbeitet werden. Rechtsgrundlage nach DSGVO ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy

6. Newsletter über Brevo

Auf unserer Website können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Damit informieren wir Sie über aktuelle Wohnungsangebote und Neuigkeiten von SMART DEPART. Für die Anmeldung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung werden Sie in den Verteiler aufgenommen. Wir speichern den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die IP-Adresse, um die Anmeldung nachweisen zu können.

Für den Versand nutzen wir Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Strasse 126, 10179 Berlin, Deutschland). Ihre Daten werden in der EU gespeichert. Brevo wertet aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung nutzen wir, um unseren Newsletter zu verbessern.

Die Bearbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@smart-depart.com. Danach entfernen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler. Weitere Informationen: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

7. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Dublin, Irland; Muttergesellschaft Google LLC, USA), um zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen. Google Analytics verwendet Cookies und erfasst Informationen wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, Gerätetyp und ungefähren Standort. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Daten können in den USA bearbeitet werden. Rechtsgrundlage nach DSGVO ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können die Erfassung mit dem Browser-Add-on von Google verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8. Google Ads

Sofern wir Werbekampagnen über Google Ads schalten, kann auf unserer Website ein Conversion-Tracking von Google eingesetzt werden. Es erfasst, ob jemand nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion ausführt, zum Beispiel eine Kontaktanfrage. Wir erhalten davon nur zusammengefasste Statistiken, keine Daten, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können. Anbieter ist Google (siehe Ziffer 7). Rechtsgrundlage nach DSGVO ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Google-Bewertungen

Auf unserer Website zeigen wir öffentliche Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil an. Diese enthalten den Namen bzw. das Profilbild, das die bewertende Person bei Google veröffentlicht hat. Die Anzeige erfolgt über den Dienst Elfsight. Beim Laden der Bewertungen können technische Daten wie Ihre IP-Adresse an diesen Dienst und an Google übermittelt werden. Wenn Sie als bewertende Person nicht mehr angezeigt werden möchten, können Sie Ihre Bewertung bei Google bearbeiten oder löschen oder sich bei uns melden.

10. Wohnungssuche über Heimster

Unsere Wohnungsangebote und das Suchformular werden über den Dienst Heimster eingebunden. Wenn Sie die Suche nutzen oder ein Inserat aufrufen, werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse an Heimster übermittelt. Angaben, die Sie dort in ein Formular eingeben, gehen an Heimster und an uns, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

11. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook, Instagram und LinkedIn. Es handelt sich um einfache Links. Daten werden erst übermittelt, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform besuchen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

12. Bekanntgabe ins Ausland

Einige der genannten Dienstleister bearbeiten Daten in der EU oder in den USA. Die EU gilt als Staat mit angemessenem Datenschutz. Für die USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, oder auf Standardvertragsklauseln.

13. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen ohne nachfolgenden Vertrag löschen wir in der Regel nach spätestens zwei Jahren.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen. Sie können zudem deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe verlangen und einer Bearbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dafür an info@smart-depart.com. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

15. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.